Открытая Школа Бизнеса Консорциум ЛИНК


Главная страница Программы Учебные Центры  Для выпускников и учащихся Новости  Поиск
 Концепции маркетинга  Методы маркетинга  Ресурсы маркетинга  Маркетинг-форум

Главная страница >> Методы маркетинга >> Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования:

МЕТОДЫ МАРКЕТИНГА:

Новости сайта по e-mail:


Маркетинговые исследования

«Маркетинговое исследование – это систематический и объективный поиск, сбор, анализ и распространение информации, которые предпринимаются для совершенствования принятия решений, относящихся к идентификации и решению проблем маркетинга». (Н.Малхотра).

Существуют два основных вида маркетинговых исследований:

  • маркетинговое исследование направленное на выявление проблем (исследование потенциала рынка, исследование доли рынка, прогнозирующие исследования и т.п.);
  • маркетингвоое исследование направленное на решение проблем (Исследования сегментации рынка, исследования товара, исследования ценовой политики и т.п.).

Процесс маркетинговых исследований состоит из семи шагов:

  1. Определение проблемы. План исследования может быть разработан только после определения проблемы требующей решения. На этом этапе ставятся цели исследования и определяются его задачи.

  2. Выбор проекта исследования. В зависимости от того, что уже известно о проблеме, используют: разведочное исследование (предварительное исследование) – целью является доскональное определение и осмысление сущности проблемы, которая стоит перед исследователем; описательное исследование – для описания каких либо параметров или явлений, как правило, определенных характеристик и функций рынка; каузальные (причинные) исследования – для определения причинно-следственных взаимосвязей.

  3. Определение метода сбора данных. В зависимости от наличия требуемой информации могут использоваться: вторичная информация – данные из существующих источников информации, собранные ранее для других целей; первичная информация – данные, которые будут получены специально для решения этой проблемы.

  4. Разработка форм, заполняемых в ходе наблюдений. Разрабатываемые формы, должны наилучшим способом удовлетворять потребности проекта.

  5. Проектирование выборки и сбор данных. В ходе проектирования выборки определяется форма выборки и ее размер.

  6. Анализ и интерпретация данных. В рамках анализа и интерпретации данных осуществляется проверка данных, их кодировка и классификация.

  7. Подготовка отчета о результатах исследования. Отчет о результатах предоставляется руководству или заказчику и содержит все результаты и выводы исследования.
 
Вверх Главная страница >> Методы маркетинга >> Маркетинговые исследования Вверх

Главная страница Программы Учебные Центры Для выпускников и учащихся Новости Поиск
Концепции маркетинга Методы маркетинга Ресурсы маркетинга Маркетинг-форум

© Открытая Школа Бизнеса, 2014

Ваши замечания и предложения присылайте на webmaster@ime-link.ru